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답변완료1073******2023-09-25
18일 결제후 날짜지정을 25일로 해놨는데 똑같은 주소로 큰거하나랑 이거 6개요. 큰거는 출발했는데 이거6개는 아직 상품배송정보가 없습니다. 어쩌나요???? 이제 낼하고 모레 이틀밖에없는데 가래처줘야는데요. ㅠ ㅠㅠㅠㅠ. 이럴꺼면 날짜지정 하지말라고 하던지요. 어떻게요.... 오늘 죙일 통화도 어려워서 애가탑니다.
안녕하세요 고객님!
우선 배송지연으로 인해 불편드려 죄송합니다.
고객님의 주문상품 금일 출고예정으로, 현재 추석 물량 폭주로 인해 집화소별 배송일정이 달라 정확한 도착일정 안내가 어려운 점 너그러이 양해 부탁드립니다.
명절전에는 모두 도착하오니 조금만 기다려주시면 좋은 상품으로 발송드리겠습니다.
이용에 불편드린 점 다시 한 번 죄송합니다. 감사합니다.
답변완료khs1**2023-09-22
총 6개 나주배(주문번호는 다르나 같은 제품) 결제를 9월 20일에 했는데
배송정보란에는 배송예정일이 2023-10-04 로 표기되어 있습니다.
현재 홈페이지상에도 금일(9월 22일 오전 9시 전 결제완료 건까지는 분명 추석 전 발송으로 되어 있는데
어떻게 된것인 궁금하고
진행상태란에 보면 배송중이라고 표기되어 있습니다.
정확한 배송예정일을 확인해서 표기해 주시기 바랍니다.
안녕하세요 고객님
우선 문의주신 사항은 시스템상 자동설정으로 인해 배송예정일이 명절 이후로 안내되어있습니다. 고객님의 주문건 명절전 발송완료 예정입니다.
감사합니다.
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[AK단독] 나주배 명품세트 7.5kg 11-12과
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7.5kg/11-12과/농산물 특성상 정확한 크기 기재가 어렵습니다.
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국내산
제조연월일, 소비기한 또는 품질유지기한
포장일자 : 매번 포장일이 달라 포장일 기재가 어렵습니다.?당사(판매원) 고객센터 (02-1522-2232)로 문의 바랍니다./유통기한 : 신선식품으로 별도의 유통기한이 없어 품질유지기한 기재가 어렵습니다.(별도문의 02-1522-2232)
세부 품목군별 표시사항
해당없음
상품구성
[AK단독] 나주배 명품세트 7.5kg 11-12과
보관방법 또는 취급방법
냉장보관
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mins****
2023.09.27
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빨라요
엄마께 보내드렸는데 맛있다고 합니다 9개 들어있답니다
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owhi******
2023.09.23
40대/여
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좋아요 추천합니다. 배송도 빠르고 업그레이드 해주셔서 감사합니다 품질이 너무 좋아보이네요
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juju***
2023.09.21
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빨라요
8~9개정도 들어있었구요 오자마자 냉장고에 넣어두고 지금 한개 꺼내먹어보니 적당히 달아요 시원하니까 더 맛있는듯 나머지 배들도 다 맛있었음 좋겠어요 좋은상품 감사합니다 ~
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ppug**
2023.09.21
40대/여
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tony****
2023.09.21
50대/여
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빨라요
좋아요 추천합니다. 배 크기도 크고 마트보다 훨씬 저렴하고 싸게 구입한듯요 선물용 으로도 좋을듯요