1. 세탁기 세탁,드라이클리닝, 다림질 등의 경우 제품모양이 변형될 수 있습니다.
2 .부분적인 오염은 물기가 있는 부드러운 천으로 살살 두드려 닦아주세요.
3. 표백제나 표백성분이 있는 세제는 사용하지 마십시오.
4. 직사광선이나 불에 건조시키지 마시고 통풍이 잘되는 그늘에서 제품의 형태를 유지하여 건조하십시오.
품질보증기준
본 제품에 이상이 있을 경우 공정거래위원회 고시 품목별 소비자 분쟁해결기준에 의해 보상해드립니다.
A/S 책임자와 전화번호
㈜엘루스벤고객센터/1800-5227
택배사
한진택배
반품비
6000
교환비
6000
도서산간추가배송비(지역별 상이)
3000
청약 철회 불가능사유
상세페이지 참조 요망
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준
- 제품의 하자 외 고객 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 왕복 택배비와 안전 포장비는 고객님 부담입니다.
A/S관련 전화번호
1800-5227
해당 내용은 [전자상거래에 관한 상품정보 제공에 관한 고시] 항목에 따라 작성 되었습니다.
재화등에 대한 불만은 AK몰의 소비자피해보상 규정에 따라 처리하고 있으며 고객과 당사와의 분쟁처리의 건은 중재기관의 도움을 받아 처리합니다
거래에 관한 약관은 당사 이용약관 및 상품상세페이지를 참고바랍니다.
제품 안전인증정보
어린이제품 공급자적합성 인증번호 : 상품상세참조
해당 인증번호는 판매자가 직접 등록한 것으로 등록 정보에 대한 책임은 판매자에게 있습니다.
위탁판매자정보
상세정보
업체명
주식회사 제이앤오코퍼레이션
주소
서울 강남구 학동로6길 11 2층 (논현동)
통신판매번호
-
본 상품정보(상품상세정보, 상품기본정보 등)의 내용은 위탁판매자가 직접 등록한 정보입니다.
백화점 배송안내
상품설명에 배송/반품/교환/취소 관련 안내가 기재된 경우 다른 안내사항보다 우선 적용됩니다.
주문하신 상품의 배송단계 및 택배사 배송정보는 [나만의 공간>주문/배송조회]에서 확인하실 수 있습니다.
택배사
CJ GLS (1588-5353)
배송방식
1)상품설명에 배송/반품/교환/취소 관련 안내가 기재된 경우 다른 안내사항보다 우선 적용됩니다.
2)AK플라자 상품을 여러 개 주문시 통합 물류센터에서 묶음 배송
배송기일
결제일 다음날부터 3~4일 소요(토/일/공휴일 제외) 단, 상품의 재고 상황, 개별상품(주문제작 상품 등), 운송업체의 사정에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.
주의사항
희망일 배송 등 고객의 별도 요청에 따른 배송 시, 배송기일과 배송비는 변경될 수 있으며, 정확한 배송비는 주문서 작성 시 확인하실 수 있습니다.
반품/교환 안내
반품/교환 안내
다음과 같은 경우는 반품 및 교환이 가능합니다.
1) 주문하신 상품을 실제 받으실 날로부터 7일 이내 요청
2) 받아보신 상품 등의 내용이 표시, 광고 상의 내용 또는 주문하실 때의 내용과 다를 경우(배송된 상품 자체의 하자 또는 배송 중 상품이 손상된 경우도 포함) - 실제 받으신 날로부터 3개월 이내 - 표시, 광고 및 주문 내용과 다르다는 사실을 안 날, 또는 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 요청하실 경우
반품/교환 불가 사유 안내
다음과 같은 경우는 반품 및 교환이 불가합니다.
1) 고객님의 부주의로 인하여 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장을 훼손한 경우에는 가능)
2) 포장을 개봉하여 사용하거나 또는 설치가 완료되어 상품의 가치가 훼손된 경우 (예:설치가전 및 가구 등)
3) 시간이 경과되어 재판매가 곤란할 정도로 상품 가치가 크게 감소한 경우 (예:의류 등의 제품이 변색, 오염, 마모된 경우)
4) 복제가 가능한 상품 등의 포장을 훼손한 경우 (예:CD, DVD 등 복제가 가능한 소모품)
상품평(11)
상품평 작성시 즉시 사용 가능한 이벤트 적립금 증정!
구매만족도
4.7
/
5
최고
( 상품평수 :
11
)
만족도별 비율
최고91%
좋음0%
보통9%
별로0%
나쁨0%
배송
빨라요(100%)
사이즈
약간 커요(100%)
전체
(11)
이미지/동영상
(0)
별점5.0구매
kise******
2022.07.03
30대/여
구매옵션 : [캣바이올렛6L]
사이즈
:
약간 커요
배송
:
빨라요
작년에 분홍색상 구매해서 첫째아이 잘 썼었어요 이번에 둘째아이도 이제 커서 따로 메고 다녀도 될거 같아 검색해서 구매했네요 다른브랜드보다 디자인이 너무 이뻐서 만족함니다^^
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
cydb******
2019.09.05
30대/여
좋아요 추천합니다~
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
kkk1**************
2019.08.14
좋아요 추천합니다 아들 체격이 좀 작아서 사이즈를 작게 샀는데. 좀 사쉽고. 디자인 색상은 맘에들어요
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
yonh******
2019.07.09
40대/여
이뽀요~ 2학년 딸 사줬어요. 이젠 자기물건은 자기가 챙기고 들고 다니게 하려구요 ㅎ 보라색을 좋아해서 그런지 너무 맘에 들어하네요. 배송 정말 빨랐어요.
이 상품평이 도움이 되었나요?
1
별점5.0구매
yonh******
2019.07.09
40대/여
배송이 빨라요~~~
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
tres****
2019.07.07
30대/여
맘에 들어요!
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
dldm****
2019.06.18
40대/여
잘 사용하고 있습니다. 태권도 도복 가방으로 사용했는데..이번에 물놀이 갈때 사용해보려구요~~
이 상품평이 도움이 되었나요?
0
별점5.0구매
happ******
2019.05.05
40대/여
화면이랑 디자인 색상 다 똑같은데 생각보다 지퍼형 디자인 가방보다는 좀 불편 한거 같아요. ㅜㅜ